Région montréalaise · Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension & Ahuntsic
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Accueil Approche et cadre

Notre démarche

Une personne.
Son contexte. Son pouvoir d’agir.

Un accompagnement psychosocial structuré, volontaire et attentif à vos choix, à vos forces et aux réalités de votre quotidien.

Notre point de départ

Comprendre avec vous,
agir à votre rythme.

Vous restez la personne qui connaît le mieux votre vécu et ce qui compte pour vous.

Découvrir l’accompagnement →

La personne dans son environnement

Une difficulté peut prendre place dans des relations, une transition, une situation d’isolement ou des obstacles d’accès aux ressources. Nous cherchons à comprendre ce contexte avec vous, sans réduire votre vécu à une origine, à une catégorie ou à un diagnostic.

Des forces et des choix

Le pouvoir d’agir — ou empowerment — consiste ici à soutenir votre compréhension de la situation, vos choix et les moyens concrets que vous pouvez mobiliser. L’objectif est de construire une prochaine étape qui a du sens pour vous, avec les soutiens disponibles.

Une attention interculturelle

L’identité multiethnique de la fondatrice nourrit une sensibilité aux différents parcours et repères culturels. Nous demandons ce qui facilite votre participation : la langue, le rythme, les mots employés ou des supports adaptés. Votre réalité est clarifiée avec vous, plutôt que présumée.

Une démarche en quatre temps

Un cadre concret pour avancer.

  1. 01

    Clarifier la demande

    Comprendre le besoin exprimé, le contexte et ce que vous souhaitez faire évoluer.

  2. 02

    Convenir ensemble

    Préciser le consentement, les objectifs, les modalités, les limites du mandat et les disponibilités.

  3. 03

    Explorer et essayer

    Soutenir des stratégies du quotidien, l’accès aux ressources et des démarches concrètes.

  4. 04

    Faire le point

    Revenir sur ce qui aide, ajuster la prochaine étape ou envisager une orientation appropriée.

Consentement et confidentialité

La participation est volontaire. La personne peut poser des questions et exprimer ses préférences. Pour les mineurs, l’implication des parents et les autorisations nécessaires sont précisées selon la situation et les règles applicables.

Les transmissions aux proches et aux partenaires se font avec le consentement requis, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Ne transmettez pas de dossier sensible dans une première demande par courriel.

Coordonnées de la responsable de la confidentialité →

Repères publics

Pour comprendre le cadre.

L’Ordre des psychologues du Québec distingue la psychothérapie de certaines interventions d’accompagnement, de soutien et d’éducation psychologique. La nature des interventions compte davantage que leur seul intitulé.

Consulter les distinctions de l’Ordre des psychologues du Québec ↗

Les orientations de l’OMS sur les services communautaires de santé mentale proposent des approches centrées sur la personne et ses droits. Ce repère public aide à situer nos valeurs; il ne constitue pas une accréditation du CCMSQ.

Consulter les orientations de l’OMS — en anglais ↗

Faisons une première rencontre.

Un besoin, une question ou un projet à partager? Nous prendrons le temps de préciser la prochaine étape.

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